
Certificazioni di qualità
Certificazione di Qualità ISO 9001
ISO 9001 è un modello di gestione che conduce l’organizzazione al miglioramento continuo delle prestazioni attraverso il perseguimento e la messa in pratica di 8 principi guida:
- Orientamento al cliente
- Leadership
- Coinvolgimento del personale
- Approccio per processi
- Approccio sistematico alla gestione
- Miglioramento continuo
- Decisioni basate su dati di fatto
- Rapporto di reciproco beneficio con i fornitori