Certificazione di Qualità ISO 9001

ISO 9001 è un modello di gestione che conduce l’organizzazione al miglioramento continuo delle prestazioni attraverso il perseguimento e la messa in pratica di 8 principi guida:

- Orientamento al cliente

- Leadership

- Coinvolgimento del personale

- Approccio per processi

- Approccio sistematico alla gestione

- Miglioramento continuo

- Decisioni basate su dati di fatto

- Rapporto di reciproco beneficio con i fornitori

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